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Estrategia de email

Las comunicaciones por email se crean desde Estrategias → Crear estrategia mediante el asistente unificado.

Antes de comenzar

Prepare la plantilla del canal, la lista de destinatarios, el horario y el remitente. La guía de creación explica la configuración común.

Configurar la estrategia

  1. Seleccione Asistida.
  2. En Canal y plantilla, elija Email y seleccione una plantilla de email.
  3. Configure la audiencia, la frecuencia y el horario.
  4. Seleccione el remitente disponible para el canal.
  5. Revise el resumen y seleccione Crear e iniciar cuando la configuración sea correcta.

Cuando el envío requiera administrar bajas, utilice un grupo de desuscripción configurado para la audiencia correspondiente.

Consulte Crear y actualizar estrategias para conocer todos los pasos del asistente y la edición de estrategias existentes.

Comprobar el resultado

Vuelva a Estrategias para revisar el estado y el periodo programado. Consulte los registros de envío en Actividades. Una estrategia que espera su horario no implica un envío inmediato.