Panel¶
Acceda a Panel en el menú lateral de Omnify para consultar el resumen de actividad del día. La pantalla incluye las pestañas Canales, Estrategia, WhatsApp y Chatbot.
Revisar la actividad del día¶
- Abra Panel y seleccione Canales.
- Compruebe el indicador de última actualización.
- Localice el canal que desea revisar y compare su total e indicadores.
- Para consultar registros individuales o un periodo concreto, abra Actividades.
Canales¶
La vista Canales presenta tarjetas para SMS, Voice, IVR, WhatsApp, Email y Documentos. Cada tarjeta contiene un total e indicadores etiquetados Enviados, No efectivos e Integración. En la parte superior se indica la última actualización.
Estrategia¶
Seleccione Estrategia para abrir la vista de estrategias del día en ejecución. Cuando no hay estrategias activas, la pantalla muestra un estado vacío y el botón Crea una estrategia.
Consulte Estrategias y el asistente de creación.
WhatsApp¶
La pestaña WhatsApp presenta totales de cuentas, números y plantillas. Debajo aparecen los bloques Cuenta y Teléfonos.
En Cuenta se muestran el estado, la revisión de cuenta y la verificación empresarial. En Teléfonos aparecen indicadores de webhook, verificación de código y calidad. Los estados conservan las etiquetas que muestra la interfaz, por ejemplo ACTIVE, APPROVED, VERIFIED, EXPIRED y GREEN.
Controles de cabecera¶
La cabecera también permite abrir Consulta rápida y Prueba de servicios.